Primăria Galați se face de râs construindu-și o imagine de vis, cum că gălățenii sunt extrem de mulțumiți de activitatea instituției. De ce face asta? Pentru că își permite și pentru că nu îi pasă de reacțiile cetățenilor.
În fiecare an, Primăria Galați întocmește un “Raport de evaluare a satisfacției cetățeanului”. Este vorba despre un sondaj de opinie pe care Primăria Galați îl face pentru a afla ce părere au contribuabilii despre… Primăria Galați.
Din sondajul aferent anului 2016 (căci pentru 2017 încă nu s-au centralizat datele), a rezultat faptul că gălățenii sunt “foarte mulțumiți” de Primăria Galați și că activitatea acestei instituții “s-a îmbunătățit considerabil în ultimii ani”. În 2016, Galațiul a avut doi primari. Pe Marius Stan, până în data de 26 iunie 2016, și pe Ionuț Pucheanu restul de 6 luni (27 iunie – 31 decembrie 2016).
Gălățenii care au participat la sondajul realizat de Primăria Galați au avut de răspuns la patru întrebări, vezi foto mai sus:
1) Cum apreciați activitatea serviciului față de acum doi ani?
2) Vi s-a solicitat vreodată, de către un funcționar public, un folos necuvenit (financiar) în schimbul rezolvării (mai rapide) a unei cereri?
3) Cât de mulțumiți sunteți de timpul de așteptare la birourile/serviciile Primăriei Galați?
4) Cât de mulțumit sunteți de atitudinea (amabilitate, promptitudine) funcționarilor cărora v-ați adresat pentru rezolvarea problemei dumneavoastră?
Conform Primăriei Galați, 9 din 10 gălățeni sunt încântați de activitatea primăriei
Este adevărat, sondajul a avut numai 23 de respondenți, pentru că doar atâți gălățeni au acceptat să ofere răspunsuri prin e-mail, poștă sau direct la ghișee, la întrebările formulate de cei din Primăria Galați. Așadar, sondajul nu are cum să fie reprezentativ. Însă, Primăria Galați a făcut publice rezultatele acestui sondaj tocmai în ideea de a demonstra că instituția se bucură de o bună imagine în ochii cetățenilor. De exemplu, la întrebarea nr. 3, răspunsurile centralizate de Primăria Galați sunt următoarele: 34% foarte mulțumiți, 56% mulțumiți și numai 9% nemulțumiți. La o scară mai mare, asta înseamnă că 91% dintre gălățeni (adică 9 din 10) sunt mulțumiți și foarte mulțumiți de activitatea primăriei. E clar: cei din Primăria Galați nu umblă pe străzi, nu au contact direct cu cetățenii Galațiului ca să se convingă că asemenea rezultate nu au nici cea mai mică legătură cu realitatea.
